Bagaiaman cara meningkatkan Kecerdasan emosional (atau dikenal sebagai emosional quotient atau EQ)? Berapa langkah yang perlu kita tempuh agar kecerdasan emosional kita meningkat?
Untuk menemukan semua jawaban tersebut, melalui artikel ini, anda dikenalkan pengertian, manfaat, serta cara cara meningkatkan kecerdasan emosional. So, pastikan Anda membaca artikel ini hingga tuntas.
Apa itu kecerdasan emosional?
Perlu diketahui, kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memahami, menggunakan, dan mengelola emosi Anda sendiri dengan cara yang positif untuk menghilangkan stres, berkomunikasi secara efektif, berempati dengan orang lain, mengatasi tantangan dan meredakan konflik.
Kecerdasan emosional membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat, sukses di sekolah dan tempat kerja, serta mencapai karier dan tujuan pribadi. Kecerdasan ini juga dapat membantu Anda terhubung dengan perasaan sendiri, mengubah niat menjadi tindakan, dan membuat keputusan yang tepat tentang apa yang paling penting bagi Anda.
Kecerdasan emosional umumnya ditentukan oleh empat hal berikut:
- Kesadaran diri – Anda mengenali emosi sendiri, dan mengenali bagaimana hal itu memengaruhi pikiran dan perilaku Anda. Memahami kekuatan dan kelemahan Anda, dan memiliki kepercayaan diri.
- Manajemen diri – Anda dapat mengontrol perasaan dan perilaku impulsif, mengelola emosi dengan cara yang sehat, mengambil inisiatif, menindaklanjuti komitmen, dan beradaptasi dengan perubahan keadaan.
- Kesadaran sosial – Anda memiliki empati. Dapat memahami emosi, kebutuhan, dan kekhawatiran orang lain, menangkap isyarat emosional, merasa nyaman secara sosial, dan mengenali dinamika kekuatan dalam kelompok atau organisasi.
- Manajemen hubungan – Anda tahu bagaimana mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik, berkomunikasi dengan jelas, menginspirasi dan mempengaruhi orang lain, bekerja dengan baik dalam tim, dan mengelola konflik.
Mengapa kecerdasan emosional begitu penting?
Seperti yang kita ketahui, bukanlah orang terpintar yang paling sukses atau paling puas dalam hidup. Anda mungkin mengenal orang-orang yang brilian secara akademis namun secara sosial tidak kompeten, dan tidak berhasil di tempat kerja, atau gagal dalam hubungan pribadi mereka.
Kemampuan intelektual atau intelligence quotient (IQ) Anda sendiri tidak cukup untuk mencapai kesuksesan dalam hidup.
Ya, IQ Anda dapat membantu Anda masuk perguruan tinggi, tetapi EQ Anda yang akan membantu Anda mengelola stres dan emosi saat menghadapi ujian akhir.
IQ dan EQ perlu sejalan dan akan efektif jika keduanya saling mendukung.
Perlu diketahui, kecerdasan emosional mempengaruhi:
1. Hubungan
Dengan memahami emosi dan cara mengendalikannya, Anda akan lebih mampu mengekspresikan perasaan Anda dan memahami perasaan orang lain.
Hal ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan lebih efektif dan menjalin hubungan yang lebih kuat, baik di tempat kerja maupun dalam kehidupan pribadi.
2. Penampilan
Kecerdasan emosional yang tinggi dapat membantu Anda menghadapi kompleksitas sosial di tempat kerja, memimpin dan memotivasi orang lain, dan unggul dalam karier.
Faktanya, dalam hal mengukur kandidat pegawai, banyak perusahaan sekarang menilai kecerdasan emosional sama pentingnya dengan kemampuan teknis, dan menggunakan pengujian EQ sebelum mempekerjakan.
3. Kesehatan mental
Emosi dan stres yang tidak terkontrol juga dapat memengaruhi kesehatan mental Anda. Membuat Anda rentan terhadap kecemasan dan depresi.
Jika Anda tidak dapat memahami, merasa nyaman, atau mengelola emosi, Anda akan kesulitan untuk membentuk hubungan yang kuat. Hal ini pada gilirannya dapat membuat Anda merasa kesepian, terisolasi, dan semakin memperburuk masalah kesehatan mental.
4. Kesehatan fisik
Jika Anda tidak dapat mengelola emosi, Anda mungkin juga tidak dapat mengelola stres. Hal ini dapat menyebabkan masalah kesehatan yang serius.
Stres yang tidak terkontrol meningkatkan tekanan darah, menekan sistem kekebalan, meningkatkan risiko serangan jantung dan struk, berkontribusi pada kemandulan, dan mempercepat proses penuaan.
Langkah pertama untuk meningkatkan kecerdasan emosional adalah mempelajari cara mengelola stres.
5. Kecerdasan sosial
Selaras dengan emosi, Anda melayani tujuan sosial, menghubungkan Anda dengan orang lain dan dunia di sekitar.
Kecerdasan sosial memungkinkan Anda mengenali teman dari musuh, mengukur minat orang lain pada Anda, mengurangi stres, menyeimbangkan sistem saraf melalui komunikasi sosial, merasa dicintai dan bahagia.
Baca: Cara efektif mencari teman baru
Cara Meningkatkan Kecerdasan Emosional
Keterampilan yang membentuk kecerdasan emosional dapat dipelajari kapan saja. Namun, penting untuk diingat bahwa ada perbedaan antara sekedar mempelajari EQ dan menerapkan pengetahuan itu dalam hidup Anda.
Hanya karena Anda tahu bukan berarti Anda akan melakukannya — terutama ketika Anda diliputi oleh stres, yang dapat mengesampingkan niat terbaik Anda.
Untuk mengubah perilaku secara permanen dengan cara yang berdiri di bawah tekanan, Anda perlu belajar bagaimana mengatasi stres pada saat itu.
Keterampilan utama untuk membangun dan mengelola kecerdasan emosional (EQ), serta untuk terhubung dengan orang lain dapat digambarkan dalam hal-hal berikut:
- Kesadaran diri
- Manajemen diri
- Kesadaran sosial
- Manajemen hubungan
1. Kesadaran Diri
Mengelola stres merupakan cara meningkatkan kecerdasan emosional yang paling penting. Ilmu keterikatan menunjukkan bahwa pengalaman emosional Anda saat ini kemungkinan merupakan cerminan dari pengalaman kehidupan Anda sebelumnya.
Kemampuan Anda untuk mengelola perasaan inti seperti amarah, kesedihan, ketakutan, dan kegembiraan sering kali bergantung pada kualitas dan konsistensi pengalaman emosional awal kehidupan Anda.
Jika pengasuh utama Anda sebagai bayi memahami dan menghargai emosi Anda, kemungkinan besar emosi Anda telah menjadi aset berharga saat dewasa.
Tetapi, jika pengalaman emosional Anda sebagai bayi membingungkan, mengancam, atau menyakitkan, kemungkinan kecerdasan emosional Anda terganggu.
Oleh karenanya, kemampuan untuk terhubung dengan emosi — memiliki koneksi dari momen-ke-momen yang lain yang selalu berubah ubah — adalah kunci untuk memahami bagaimana emosi memengaruhi pikiran dan tindakan Anda.
Cobalah kenali hal-hal berikut:
- Apakah Anda mengalami perasaan yang mengalir, menghadapi emosi satu demi satu saat pengalaman Anda berubah dari waktu ke waktu?
- Apakah emosi Anda disertai dengan sensasi fisik, seperti perut, tenggorokan, atau dada?
- Apakah Anda mengalami perasaanseperti marah, sedih, takut, gembira yang yang masing-masing terlihat dalam ekspresi wajah?
- Apakah Anda mengalami perasaan yang kuat untuk menarik perhatian Anda dan orang lain?
- Apakah Anda memperhatikan emosi Anda?
- Apakah emosi Anda menjadi faktor dalam pengambilan keputusan?
Jika salah satu dari pengalaman di atas tidak Anda kenali, Anda mungkin telah “menolak” atau “mematikan” emosi Anda.
Untuk membangun EQ — agar tetap sehat secara emosional — Anda harus terhubung kembali dengan emosi inti, menerimanya, dan merasa nyaman dengannya. Dan Anda dapat mencapai semua itu dengan melatih perhatian.
Cobalah memfokuskan perhatian Anda secara sengaja pada saat ini, tanpa penilaian.
Kebanyakan agama memasukkan beberapa jenis teknik doa atau meditasi. Teknik ini membantu mengalihkan perhatian Anda ke arah realita saat ini, ke sensasi fisik dan emosional Anda, serta membawa perspektif yang lebih luas tentang kehidupan.
Tidak hanya itu, perhatian dapat menenangkan dan memfokuskan Anda, membuat Anda lebih sadar diri dalam menjalankan proses.
Penting bagi Anda untuk mempelajari cara mengelola stres terlebih dahulu, sehingga Anda merasa lebih nyaman berhubungan kembali dengan emosi, dan mengubah cara Anda dalam menanggapi perasaan.
Anda dapat mengembangkan kesadaran emosional dengan mempraktikkan meditasi.
2. Manajemen Diri
Agar Anda dapat menggunakan EQ, Anda harus dapat menggunakan emosi untuk membuat keputusan yang konstruktif tentang perilaku Anda.
Ketika Anda terlalu stres, Anda bisa kehilangan kendali atas emosi. Maka dari itu, dengan kecerdasan emosional, Anda memiliki kemampuan untuk bertindak dengan bijaksana dan tepat.
Pikirkan tentang saat stres membanjiri Anda. Apakah mudah untuk berpikir jernih atau membuat keputusan rasional?
Mungkin tidak.
Ketika Anda terlalu stres, kemampuan Anda untuk berpikir jernih dan menilai emosi — baik emosi Anda sendiri maupun orang lain — menjadi terganggu.
Emosi adalah informasi penting yang memberi tahu Anda tentang diri Anda dan orang lain, tetapi saat menghadapi stres yang membawa kita keluar dari zona nyaman, kita bisa kewalahan dan kehilangan kendali atas diri kita sendiri.
Dengan kemampuan untuk mengelola stres dan tetap hadir secara emosional, Anda dapat belajar menerima informasi yang mengecewakan tanpa membiarkannya mengesampingkan pikiran dan pengendalian diri Anda.
Anda akan dapat membuat pilihan yang memungkinkan untuk mengontrol perasaan dan perilaku impulsif, mengelola emosi dengan cara yang sehat, mengambil inisiatif, menindaklanjuti komitmen, dan beradaptasi dengan perubahan keadaan.
Baca juga informasi tentang cara mengendalikan pikiran dengan efektif.
3. Kesadaran Sosial
Kesadaran sosial memungkinkan Anda untuk mengenali dan menafsirkan isyarat nonverbal yang terus digunakan orang lain untuk berkomunikasi dengan Anda.
Isyarat ini memberi tahu Anda bagaimana perasaan orang lain sebenarnya, bagaimana keadaan emosi mereka berubah dari waktu ke waktu, dan apa yang benar-benar penting bagi mereka.
Ketika sekelompok orang mengirimkan isyarat nonverbal yang serupa, Anda dapat membaca dan memahami dinamika kekuatan dan pengalaman emosional dari kelompok tersebut.
Singkatnya, Anda berempati dan nyaman secara sosial.
Kewaspadaan adalah teman kesadaran emosional dan sosial.
Untuk meningkatkan kesadaran sosial, Anda perlu menyadari pentingnya perhatian dalam proses sosial.
Lagi pula, Anda tidak dapat menangkap isyarat nonverbal ketika Anda sedang memikirkannya sendiri, memikirkan hal-hal lain, atau hanya membuat zona di ponsel Anda.
Kesadaran sosial membutuhkan kehadiran Anda saat ini.
Fahami kondisi-kondisi berikut:
Anda sebenarnya cenderung memajukan tujuan sosial Anda dengan mengesampingkan pemikiran orang lain, dan fokus pada interaksi itu sendiri.
Mengikuti respons emosional orang lain adalah proses memberi-dan-menerima, yang mengharuskan Anda untuk memperhatikan perubahan dalam pengalaman emosional Anda sendiri.
Memperhatikan orang lain tidak mengurangi kesadaran diri Anda sendiri. Dengan menginvestasikan waktu dan upaya untuk benar-benar memperhatikan orang lain, Anda akan mendapatkan wawasan tentang keadaan emosi Anda sendiri, serta nilai dan meyakinkan Anda.
Misalnya, jika Anda merasa tidak nyaman mendengar orang lain mengungkapkan pandangan tertentu, Anda akan belajar sesuatu yang penting tentang diri Anda.
4. Manajemen Hubungan
Bekerja dengan baik bersama orang lain adalah proses yang dimulai dengan kesadaran emosional dan kemampuan untuk mengenali serta memahami apa yang dialami orang lain.
Begitu kesadaran emosional berperan, Anda dapat secara efektif mengembangkan keterampilan sosial / emosional tambahan yang akan membuat hubungan Anda lebih efektif, bermanfaat, dan memuaskan.
Cobalah amati saran-saran di bawah ini.
1. Sadarilah seberapa efektif Anda menggunakan komunikasi nonverbal
Anda tidak mungkin menghindari pesan nonverbal kepada orang lain tentang apa yang Anda pikirkan dan rasakan.
Banyaknya otot di wajah, terutama di sekitar mata, hidung, mulut, dan dahi, membantu Anda menyampaikan emosi tanpa kata-kata. Dan hal ini dapat membantu orang lain membaca maksud emosional Anda.
Mengenali pesan nonverbal yang Anda kirim ke orang lain berperan besar dalam meningkatkan hubungan Anda.
2. Belajar melihat konflik sebagai kesempatan untuk tumbuh lebih dekat dengan orang lain
Konflik dan ketidak-cocokan tidak bisa dihindari dalam hubungan sosial. Dua orang tidak mungkin memiliki kebutuhan, opini, dan harapan yang sama setiap saat. Namun, itu bukanlah hal yang buruk.
Menyelesaikan konflik dengan cara yang sehat dan konstruktif dapat memperkuat kepercayaan di antara manusia.
Ketika konflik tidak dianggap sebagai ancaman atau hukuman, itu menumbuhkan kebebasan, kreativitas, dan keamanan dalam hubungan.
3. Gunakan humor dan game untuk menghilangkan stres
Humor, tawa, dan permainan adalah penawar alami stres. Semua itu dapat mengurangi beban. Tertawa membuat sistem saraf Anda seimbang, mengurangi stres, menenangkan Anda, mempertajam pikiran, dan membuat Anda lebih berempati.
